Правила За Приватност

Согласно Уредбата (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и Советот од 27 април 2016 година за заштита на поединци во однос на обработката на личните податоци и за слободно движење на тие податоци и за укинување на Директивата 95/46 /ЕЗ (Службен весник на Европската Унија L 119, 4.5.2016 година, стр. 1, понатаму во текстот: Општа уредба за заштита на податоците),  која целосно е во сила од 25 мај 2018 година во Република Хрватска и сите земји членки на Европската Унијата, како и Законот за спроведување Општата уредба за заштита на податоците (Народне новине број 42/18, понатаму во текстот: Закон) односно согласно  законската рамка за заштита на личните податоци во Република Хрватска и Европската Унија и најдобрата европска практика, ПОДРАВКА а.д., со седиште на Улица Анте Старчевиќа 32, Копривница (Град Копривница), ОИБ: 18928523252 (понатаму во текстот: ПОДРАВКА), како менаџер за обработка на лични податоци на корисниците на своите услуги и клиенти, изработи  Правила за приватност.

Овие  Правила за приватност („Правила“) објаснуваат како  ПОДРАВКА ги собира, користи и управува со вашите лични податоци што се наоѓаат на веб-страницата  и кои се достапни преку користењето на веб-страницата: zacini-inspiracije.mk

Правилата за приватност важат за сите услуги што ги нуди ПОДРАВКА, при што целта на правилата е да ги информираме нашите посетители, партнери и корисници на нашите услуги (понатаму во текстот: испитаници) на јасен и транспарентен начин за процедурите за обработка на нивните лични податоци и нивните права.

ПОДРАВКА е посветена на заштита и почитување на вашата приватност. Ве молиме внимателно прочитајте ги овие правила за да разберете зошто и како ги собираме вашите лични податоци и како тие ќе се користат. Во однос на личните податоци што ги собираме, ПОДРАВКА е „менаџерот за обработка“, односно тој што ги одредува потребите за кои и средствата со кои се обработуваат личните податоци.

ПОДРАВКА, како давател на услуги на веб-страници, е посветена на заштита на приватноста на личните податоци.

Доколку сакате да не контактирате во врска со овие правила или во врска со вашите лични податоци, ве молиме користете ги следните   контакт податоци:

ПОДРАВКА д.д.

Улица Анте Старчевиќа бр. 32

48 000 Копривница

Можете да го контактирате службеникот за заштита на податоци на: dpo@podravka.hr

Како и кога ги собираме вашите лични податоци?

Ние ги собираме вашите лични податоци кога е неопходно да ги исполниме вашите потреби и барања, да вршиме услуги или за потребите на нашиот бизнис:

а)         во моментот кога ќе пристапите на страницата zacini-inspiracije.mk, ќе ја собереме вашата IP адреса, која исто така се смета за личен  податок,

б)         при регистрација на лице како корисник или примател на билтен или други информации за нашите производи и промоции. Како менаџер на обработка, ќе побараме од вас да внесете информации за вас (лични податоци) како што се адреса на е-пошта, име, презиме и телефонски број (дел од податоците се означени како опционални). Правна основа за обработка на вашите податоци е согласност. Значи, корисникот кој се регистрира за да добива известувања за нашите производи и промоции со внесување на неговите податоци на страницата zacini-inspiracije.mk дава своја согласност за обработка на неговите лични податоци. Корисникот може да ја повлече согласноста во секое време со испраќање известување на адресата на е-поштата на службеникот за заштита на лични податоци,

в)         ситуации во кои собираме други видови податоци, како што се датумот и времето на пристап до страницата, информации за хардверот, софтверот или интернет прелистувачот што го користите, како и оперативниот систем и верзијата на апликацијата на вашиот компјутер и поставките за јазикот. Можеме да собираме информации за кликовите и вашиот пристап до страницата zacini-inspiracije.mk  кои во се прикажани,

г)         кога ќе ја контактирате нашата канцеларија и ќе ни побарате помош или поставувате прашање за да остварите едно од вашите права гарантирани со важечките прописи,

д)         кога нè контактирате преку социјалните мрежи, ги собираме податоците што ни ги ставивте на располагање кога поставувате прашања или барања,

ѓ)         кога  учествувате во нашите наградни игри, ќе обработуваме податоци во зависност од видот на наградната игра, за што ќе ве информираме во правилата на наградната игра. Податоци кои можат да се обработат се, на пример, име, презиме, адреса за испраќање на наградата,

е)         кога пополнувате анкета за задоволство,   обработуваме податоци како што е вашата IP адреса,

ж)        кога ќе ни поставите кое било прашање поврзано со нашата понуда,  ќе ги обработиме вашите контакти и/или други податоци што ги давате при испраќањето на прашањето,

з)         ако сакате да испратите отворена молба за работа, ќе обработиме податоци како што се вашето име, презиме, возраст, звање, професија, работно искуство, телефонски број за контакт и други податоци содржани во вашата отворена молба,

ѕ)         кога се регистрирате на веб-страницата, се чуваат и датумот и времето на IP адресата доделена од Интернет-провајдерот (ISP) и која ја користи  испитаникот. Регистрацијата, со согласност, ни овозможува како менаџер на обработка на податоци и организатор да понудиме содржини или услуги кои можат да им се понудат само на регистрираните корисници поради природата на предметот. Регистрираните лица можат во секое време да ги променат личните податоци дадени при регистрација или целосно да ги избришат од евиденцијата.

ПОДРАВКА им препорачува на сите корисници на страницата да се грижат за својата влезна лозинката   за регистрација. Препорачуваме при изборот на комбинација на знаци за лозинката, дефинитивно  а да комбинирате големи и мали букви и бројки. Користете лозинка од најмалку шест знаци. Препорачуваме периодично да ја менувате лозинката (најмалку еднаш годишно).

Ги собираме горенаведените специфични категории на вашите лични податоци или врз основа на согласноста што ви е прикажана при влегувањето на zacini-inspiracije.mk преку скокачкиот прозорец, или врз основа на легитимен интерес (на пример, во случаи кога колачињата се неопходни за функционирањето на zacini-inspiracije.mk или кога ви испраќаме некои интересни известувања и/или понуди за акција) или со цел да ги исполниме нашите обврски кои произлегуваат од важечките прописи на Република Хрватска.

Ако обработката се заснова на ваша согласност, имате право да ја повлечете согласноста во секое време. За повлекувањето на согласноста мора да биде известен  менаџерот за обработка  на податоците на е-пошта: dpo@podravka.hr или на адреса ПОДРАВКА а.д., Улица Анте Старчевиќа 32, 48 000 Копривница со назнака „на рака на службеник за заштита на податоци“. Таквото повлекување нема да влијае на законитоста на обработката врз основа на согласност пред нејзиното повлекување

Ве молиме обрнете внимание на задолжителниот обем на податоци што ви ги бараме, бидејќи во случај да не ги дадете бараните информации кои се утврдени како задолжителни  за да се изврши бараната или очекуваната активност за вас, за жал, нема да ви биде дозволено  да учествувате на истата, без бараните податоци активноста нема да биде технички изводлива.

Значи, да го сумираме сето горенаведено, генерално ги собираме вашите лични податоци директно од вас кога пополнувате одреден формулар или кога сакате да го добивате нашиот билтен.

Ние не ги користиме вашите лични податоци за маркетинг цели, освен ако не ни кажете дека се согласувате. Доколку сакате да ви испратиме детали за нашите производи, организацијата на нашите настани, услуги, понуди и промоции, ве молиме претплатете се на тоа со давање согласност кога се претплатите на билтенот.

Вашите лични податоци ги третираме како доверливи податоци и тие се соодветно заштитени од ПОДРАВКА и/или нашите доверливи партнери.

Кои податоци и за каква цел ги собираме директно од вас?

Типични категории на податоци што ги собираме од корисниците се следните: адреса на е-пошта.

Ги собираме вашите лични податоци за:

• извршување на услугата, исполнување на договорот или друг начин на обезбедување на давањето на бараната услуга
• користење на сите услуги на веб-страницата zacini-inspiracije.mk
• да се одговори на вашето барање и за обработка на вашите барања што е можно поефикасно
• статистичка обработка на податоци
• испраќање материјали, понуди и контактирање
• подобрување на квалитетот на содржината, функционалноста и услугите.

Какви права на приватност имате?

Имајте предвид дека во секое време имате право да го побарате следново од ПОДРАВКА:

• да ви овозможи пристап до вашите лични податоци

Можете да ја прашате ПОДРАВКА кои од вашите лични податоци ги користи, а исто така можете да побарате пристап до овие лични податоци. Имате право да ја знаете целта на обработката, кои категории на вашите лични податоци ги чуваме, органите или категориите на органи  со кои ги споделуваме вашите лични податоци, периодот на чување на податоците, како и изворот на податоците во случај податоците се собираат индиректно.

Можете да не контактирате ако сакате копија од некои или сите лични податоци што ги чуваме за вас.

• да побарате корекција на неточни податоци

Сакаме вашите лични податоци да бидат точни и ажурирани. Можете да побарате од нас да ги исправиме или отстраниме информациите што мислите дека се неточни или застарени.

• да побарате бришење на лични податоци

Можете да побарате од ПОДРАВКА да престане да ги обработува или дури да ги избрише вашите лични податоци. Доколку ни се потребни вашите лични податоци за извршување на некоја договорна обврска кон вас, ПОДРАВКА би можела да престане да ги извршува таквите договорни обврски. Исто така, доколку вашите лични податоци се потребни за исполнување на одредени законски обврски (на пр. даночни обврски), вашето барање може да не биде исполнето.

• ограничување на пристапот до вашите податоци (на нас и/или трети страни) во одредени постапки или целосно

Ако сакате да ја оспорите точноста на податоците, или повеќе ако не ни требаат лични податоци за целите на обработката, туку ви се потребни за воспоставување, извршување или обработка на законски барања, или сте се спротивставиле на обработката врз основа на тоа што ние сметате дека е легитимно, имате право да побарате ограничување на обработката на личните податоци.

• да поднесете жалба за начинот на кој ги користиме вашите податоци

Сетете се дека имате право да се спротивставите на обработката на личните податоци врз основа на правна основа што ПОДРАВКА ја смета за легитимна.

• да побарате пренос на податоци на друг менаџер за обработка на податоците  (пренос на права)

Доколку обработката се заснова на ваша согласност или се врши со автоматски средства, имате право да побарате пренос на податоци на друг менаџер за обработка.

За да остварите некое од горенаведените права, ве молиме користете ги информациите за контакт дадени на почетокот на  Правилата  за приватност.

Доколку сметате дека вашите права не се почитуваат, имате право да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на лични податоци, Улица града Вуковара 54, ХР – 10 000 Загреб, e-mail: azop@azop.hr

Каде се чуваат вашите лични податоци?

Личните податоци што ги собираме за вас ги чуваме во безбедна средина. Вашите лични податоци се заштитени од неовластен пристап, откривање, употреба, промена или уништување од која било организација или поединец.

Обработените податоци се чуваат во нашите простории и безбедни ИТ системи, но понекогаш ги складираме податоците на серверите на нашите доверливи даватели на услуги лоцирани во ЕУ.

ПОДРАВКА ќе се погрижи личните податоци да се чуваат на безбедна локација (што вклучува разумна административна, техничка и физичка заштита за да се спречи неовластено користење, пристап, откривање, копирање или измена на лични податоци), до кои може да пристапат само овластени лица. Сите овластени лица потпишуваат изјава за доверливост.

Податоците собрани за целите наведени во овие правила ќе се чуваат само онолку колку што е потребно за исполнување на наведените цели. Вашите лични податоци нема да се чуваат во форма што ќе ви овозможи да бидете идентификувани подолго отколку што ПОДРАВКА разумно смета дека е неопходно за да се постигне целта за која се собрани или обработени. ПОДРАВКА ќе складира одредени лични податоци за временскиот период пропишан со закон или регулатива што ја обврзува ПОДРАВКА да чува податоци (повеќе под „Колку долго ПОДРАВКА ќе ги чува вашите лични податоци?“).

Доколку сте ни дале согласност (на пример, сте се претплатиле на нашиот билтен, сте избрале одредена категорија колачиња за користење), ние ќе ги обработуваме вашите лични податоци додека не ја повлечете согласноста. Доколку изјавите основан приговор за обработка на лични податоци врз основа на легитимен интерес, ние нема да ги обработуваме вашите лични податоци во иднина.

Покрај сето горенаведено, важно е да се истакне следново: доколку е покрената судска, управна или вонсудска постапка, личните податоци може да се чуваат до крајот на таквата постапка, вклучувајќи го и можниот период за поднесување правни лекови.

Дали ПОДРАВКА споделува податоци со трети страни?

Заштитата на приватноста е важна за нас, така што никогаш нема да ги споделиме вашите лични податоци со трети страни, освен за целите опишани во оваа политика. Секогаш ќе ве информираме за споделувањето и преносот на податоци.

ПОДРАВКА соработува со други   друштва. Ова значи дека понекогаш ги споделуваме вашите лични податоци, користејќи безбедни ИТ системи. Кога постапуваме на овој начин, податоците се пренесуваат на сервери лоцирани во ЕУ или во земја која обезбедува соодветно ниво на заштита во согласност со законодавството на ЕУ.

Во некои случаи, нашите партнери кои обезбедуваат услуги во име или за ПОДРАВКА може да ги обработуваат вашите податоци надвор од Европската унија. Меѓутоа, договорите што ги склучуваме со таквите субјекти ги обврзуваат да постапуваат со вашите податоци со посебни безбедносни мерки во согласност со важечките прописи во земјите-членки на Европската Унија.

На 10 јули 2023 година, Европската комисија усвои нова одлука за соодветност врз основа на која личните податоци може слободно да се пренесуваат од Европската унија до компаниите во САД кои учествуваат во Рамката за заштита на приватноста на податоците.

Одлуката за адекватност се заснова на член 45 од Општата уредба за заштита на податоците и е механизам кој обезбедува безбеден и легален пренос на податоци во трети земји. Фирмите во САД кои сакаат да учествуваат во Рамката за заштита на податоци мора да поминат низ процес на само-сертификација и да се запишат на списокот на фирми кои се приклучиле на Рамката за заштита на приватноста на податоците.

Исто така, доколку нашиот договорен партнер е со седиште во САД, ќе ги ревидираме постоечките договори и ќе ги провериме безбедносните стандарди што ги гарантира нашиот партнер за да обезбедиме заштита на сите наши испитаници со најновите стандарди одобрени и предложени од надлежните институции.

Целите за кои споделуваме податоци со нашите доверливи партнери се, на пример, потребите за маркетинг, одржувањето на веб-локацијата zacini-inspiracije.mk рекламирање, обработката на плаќањата, испораките (доставите) и други услуги во и надвор од zacini-inspiracije.mk. Овие даватели на услуги се обврзани, според соодветните договори, да ги користат податоците што им се доверени само во согласност со нашите упатства и исклучиво за целта што ние строго ја утврдуваме. Исто така, ги обврзуваме соодветно да ги заштитат вашите податоци и да ги сметаат за деловна тајна.

Еднаш годишно вршиме ревизија на сите наши партнери за да знаеме дека заштитата на вашите лични податоци се уште е на потребното ниво и дека е во согласност со важечките прописи.

Колку долго ПОДРАВКА ќе ги чува вашите лични податоци?

ПОДРАВКА нема да ги чува вашите лични податоци подолго од периодот за кој податоците се неопходни за исполнување на целта на нивната употреба и најмногу 3 години, освен во исклучителни случаи кога со закон е пропишан подолг период на чување на податоците (за на пример, податоците поврзани со едностраните договори за раскинување и приговори ќе се чуваат 1 година, податоците поврзани со остварувањето на вашите права за приватност ќе се чуваат трајно, податоците поврзани со наградните игри ќе се чуваат 5 години, адресите на е-пошта за со цел   испраќање билтени додека не се повлече согласноста, додека податоците за сметката ќе се чуваат 11 години).

Можете да дознаете повеќе за периодите на чување на податоците со контактирање на нашиот службеник за заштита на податоци.

За што ќе ги користиме вашите податоци?

Можеме да ги користиме вашите лични податоци на неколку различни начини, главно за да ги исполниме нашите законски и други обврски кон вас, но понекогаш и за да го подобриме вашето искуство во користењето на веб-страницата и од безбедносни причини.

Целите за кои ги користиме вашите податоци се опишани во овие правила, а доколку вашите податоци се обработуваат за други цели, ќе бидете известени пред да се изврши таква  (нова) обработка.

Билтен

ПОДРАВКА сака да ви испрати информации за нашите активности и новости кои можеби ве интересираат. Ве молиме имајте предвид дека можете да се откажете од нивно примање во секое време со користење на вашите права наведени во овие правила. За да се регистрирате за билтенот, ПОДРАВКА собира и обработува: адреси на  е-пошта.

Билтенот содржи таканаречени пиксели за следење (tracking pixel). Пикселот за следење (tracking pixel) е минијатурен графички елемент вграден во е-пошта што се испраќа во HTML формат за да овозможи зачувување и анализа преку датотеките за евиденција. Ова овозможува статистичка анализа на успехот на маркетинг кампањите. Преку пикселот за следење (tracking pixel), ПОДРАВКА може да види кога и дали е отворена е-пошта од вас како испитаник и кои линкови сте ги следеле. Личните податоци собрани преку пикселот за следење (tracking pixel) во билтенот се чуваат и анализираат од ПОДРАВКА како менаџер за обработка на лични податоци со цел да се оптимизира процесот на испраќање на билтенот, а воедно и да се приспособи содржината на идните билтени на интересите на испитаниците.

Колачиња

Со цел да се одржи веб-страницата и да се осигура дека нејзината функционалност е на очекуваното ниво, ПОДРАВКА користи технологија позната како „колачиња“.

Колачињата се мали датотеки што ги испраќаме до вашиот компјутер и може да им пристапиме подоцна. Тие можат да бидат привремени или трајни. Благодарение на колачињата, можете да ги прелистувате нашите страници без тешкотии. Колачињата ни покажуваат што ве интересира вас и другите посетители на нашата веб-локација, што ни помага да ја подобриме.

Прочитајте повеќе за колачињата во Правилата за користење на колачиња.

Други  веб  страници

Другите веб-локации до кои може да се пристапи преку веб-страницата zacini-inspiracije.mk имаат свои изјави за доверливост  и собирање податоци и како тие се користат и  објавуваат.

ПОДРАВКА не одговара за начините и условите за работа на трети лица.

ПОДРАВКА собира и обработува лични податоци преку кориснички интеракции на социјалните мрежи како Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube. ПОДРАВКА, односно одговорните лица назначени од ПОДРАВКА, имаат пристап до пораките и/или објавите на горенаведените социјални мрежи, но личните податоци собрани преку нив, особено оние содржани во пораките, ПОДРАВКА не ги чува или дополнително обработува, освен за   целите наведени  во овие Правила.

ПОДРАВКА користи деловен профил користејќи ги услугите на Facebook, YouTube, LinkedIn и Instagram, а можете да ги видите нивните Правила за приватност, односно изјавите за доверливост, како и начинот на кој ги користат вашите лични податоци на:

Во случај да имате прашања поврзани со собирање и обработка на податоци од Facebook, YouTube, LinkedIn и/или Instagram или сакате да остварите едно од вашите права гарантирано со Општата регулатива за заштита на податоци, ве молиме контактирајте:

На веб-страницата zacini-inspiracije.mk менаџерот за обработка на лични податоци има вградено компоненти на компанијата Facebook. Facebook е социјална мрежа.

Социјалната мрежа е место за социјално поврзување на Интернет, онлајн заедница која обично им овозможува на корисниците да комуницираат едни со други во виртуелен простор. Социјалната мрежа служи како платформа за споделување мислења и искуства или за обезбедување лични или информации поврзани со работата на интернет заедницата. Facebook им овозможува на своите корисници да креираат приватни профили, да поставуваат слики и да се поврзуваат преку барања за пријатели.

Facebook е во сопственост на Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Доколку лицето што користи Facebook живее надвор од САД или Канада, менаџер  за обработка на личните податоци е Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,  Даблин, Ирска. Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA е независен контролор на податоци.

Со отворање на zacini-inspiracije.mk, прелистувачот на испитаникот ќе ја прикаже соодветната компонента на Facebook, што е последица на користењето на Facebook plugin. Преглед на сите  на Facebook plugin може да се најде на https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Во текот на оваа техничка процедура, на Facebook му биле доставени информации за конкретната потстраница што ја посетил испитаникот.

Во случај да сте најавени на Facebook како испитаник, во исто време Facebook може да го открие секој ваш поглед на веб-локацијата zacini-inspiracije.mk. Овие информации се собираат преку компонентата на Facebook  и се пренесуваат на сметката на  Facebook на испитаникот. Ако испитаникот кликне на кое било копче на Facebook интегрирано на веб-страницата zacini-inspiracije.mk, на пример копчето „Like“, или ако испитаникот испрати коментар, тогаш Facebook ги пренесува споменатите информации на личната Facebook сметка на испитаникот и со тоа ги зачувува личните податоци.

Секој пат кога испитаникот ќе се најави на Facebook и истовремено ќе пристапи до веб-страницата zacini-inspiracije.mk, Facebook ќе добива информации за тоа преку компонентата на Facebook. Ова ќе се случи без разлика дали испитаникот ќе кликне на компонентата на Facebook или не. Доколку испитаникот не сака да пренесува ваков тип на информации, може да го спречи тоа со одјавување од неговата сметка на Facebook пред да пристапи на веб-страницата zacini-inspiracije.mk.

На веб-страницата zacini-inspiracije.mk менаџерот за обработка на лични податоци има вградено компоненти  на услугата Youtube. Youtube е интернет видео портал кој овозможува бесплатно објавување, гледање, оценување  и коментирање на видео материјали. Youtube овозможува објавување на сите видови видео материјали, така што можете да гледате цели филмови, ТВ преноси, музички видео материјали, форшпани и видео материјали направени од корисниците на порталот.

Сопственик на услугата YouTube е   YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.  The YouTube, LLC која е подружница на компанијата  Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC, која е подружница на компанијата Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, САД се смета за самостоен менаџер на обработка на податоци.

Ако сте најавени на YouTube како корисник на страница (испитаник), YouTube ќе ве препознае секој пат кога ќе отворите потстраница каде што се наоѓа видео на YouTube. Овие информации ќе бидат собрани од YouTube и Google и ќе бидат префрлени на сметката на YouTube на испитаникот.

YouTube или Google ќе добијат информации преку компонентата YouTube дека испитаникот ја посетил веб-страницата zacini-inspiracije.mk ако бил логиран на YouTube за време на посетата на веб-страницата; ова ќе се случи без разлика дали вие како испитаник сте кликнале на YouTube видеото   или не. Во случај да не сакате да дозволите таков пренос на информации, можете да го спречите со одјавување од вашата сметка на YouTube пред да ја отворите веб-страницата zacini-inspiracije.mk

Влегување во сила и промени во политиката за приватност

Овие Правила влегуваат во сила по објавувањето на Интернет страницата.

ПОДРАВКА го задржува правото за измена и дополнување на Правилата  за приватност, и истите  ќе бидат  објавени на веб-страницата.

Ажурирано на 02.04.2025